MS203 – Microsoft 365 Messaging

      El curso Microsoft 365 messaging, examina los elementos clave de la administración de mensajes de Microsoft 365, incluidos el transporte de mensajes y el flujo de correo, la seguridad, la higiene y el cumplimiento de los mensajes, la infraestructura de mensajes y los mensajes híbridos. Diseñado para profesionales de TI que implementan y administran la infraestructura de mensajería para Microsoft 365 en su organización.

       

      Perfil de Audiencia

      El administrador de mensajería implementa, configura, administra y soluciona problemas de destinatarios, permisos, protección de correo, flujo de correo y carpetas públicas en entornos empresariales locales y en la nube. Las responsabilidades incluyen la gestión de la higiene de mensajes, la infraestructura de mensajería y la configuración y migración híbridas.

      Rol de trabajo:

      Administrador

      Preparación para el examen:

      MS-203

       

      Aptitudes obtenidas

      • Configurar y administrar la canalización de transporte
      • Administrar y solucionar problemas de flujo de correo y transporte
      • Gestionar la higiene y el cumplimiento de los mensajes
      • Autenticación para mensajería
      • Configurar ajustes organizacionales y permisos para compartir
      • Dispositivos móviles
      • Permisos basados en roles
      • Crear y administrar objetos y recursos del destinatario
      • Planificar, implementar y solucionar problemas de carpetas públicas
      • Entorno híbrido
      • Realizar migraciones de buzones
      • Implementar y solucionar problemas de un entorno híbrido

       

      Duracíon

      • 40 horas

       

      Requisitos Previos

      Este curso está diseñado para personas que aspiran a la función de administrador de mensajería de Microsoft 365.

      Esquema del curso

      Administrar la canalización de transporte

      En este módulo, aprenderá sobre los diferentes componentes de transporte de Exchange, cómo funciona el enrutamiento de mensajes y cómo configurar el flujo de mensajes para su organización. Examinará las tareas que los administradores de mensajería deben completar para configurar el transporte de mensajes.

      Revisará las opciones de transporte de mensajes y aprenderá cómo configurar dominios y conectores y cómo implementar un flujo de trabajo de aprobación para la mensajería. También aprenderá a administrar las reglas de transporte, que son una configuración muy poderosa para controlar el flujo de mensajes en su organización.

      Lecciones

      • Descripción general de los servicios de transporte
      • Configuración del transporte de mensajes
      • Gestión de reglas de transporte

      Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:

      • Describir los componentes de transporte de Exchange.
      • Planificar un enrutamiento de mensajes efectivo para su organización.
      • Modificar el flujo de mensajes para su organización.
      • Describir qué agentes de transporte existen y qué hacen.
      • Configurar las diferentes opciones de transporte.
      • Dominios para sus organizaciones.
      • Comprender cómo funcionan los conectores de recepción y envío.
      • Cómo funciona la moderación de mensajes para diferentes destinatarios.
      • Qué son las reglas de transporte.
      • Las reglas de transporte.
      • Configurar reglas de transporte personalizadas.
      • Describir cómo se pueden usar las reglas de transporte para la prevención de pérdida de datos.

      Administrar y solucionar problemas de flujo de correo

      En este módulo, examinará los componentes del flujo de correo y aprenderá a administrar su flujo de correo, que es una tarea crucial para cada administrador de Exchange. Estudiará las diferencias entre la administración del flujo de correo en las implementaciones de Exchange Online, Exchange Server e Exchange Hybrid. Desde la administración del flujo de correo, pasará a la solución de problemas de flujo de correo, como los correos electrónicos que no se enrutan correctamente dentro o fuera de su organización, o cuando las conexiones seguras no se pueden establecer con éxito. Aprenderá sobre las herramientas que proporciona Microsoft para ayudarle a encontrar la causa raíz de sus problemas y corregir su flujo de correo.

      • Administrar el flujo de correo
      • Solucionar problemas de flujo de correo, de transporte y con los registros

      Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:

      • Administrar el flujo de correo en las organizaciones.
      • Comprender el flujo de correo para los servidores de Exchange.
      • Flujo de correo para Exchange Online.
      • Describir y administrar el flujo de correo en entornos híbridos.
      • Comprender cómo solucionar problemas de flujo de correo SMTP.
      • Describir cómo solucionar incidentes con un espacio de nombres compartidos y problemas de encriptación con TLS.
      • Realizar la resolución de problemas para problemas basados en la red.
      • Describir los procedimientos de solución de problemas para problemas de conector y agente.
      • Planificar la solución de problemas de arquitectura.
      • Comprender cómo realizar la resolución de problemas en coexistencia.
      • Crear búsquedas para el registro de seguimiento de mensajes.
      • Cómo solucionar problemas usando los registros de protocolo.
      • Comprender cómo trabajar con el registro de eventos para Exchange.

      Gestionar la higiene de mensajes

      En este módulo, aprenderá sobre las características y funcionalidades de Microsoft Exchange Online Protection (EOP). También aprenderá a planificar el enrutamiento de mensajería para este servicio, que proporciona políticas antimalware y antispam que protegen a su organización contra el correo no deseado y el malware y protege a su organización de las infracciones de la política de mensajería. Luego revisará la protección antimalware y antispam que proporcionan Exchange Server y Online Protection, y aprenderá cómo configurar filtros, políticas y configuraciones de SPAM y malware para proporcionar protección a sus usuarios.

      Lecciones

      • Planificación para la higiene de los mensajes
      • Administrar las directivas de correo electrónico no deseado y antimalware
      • Gestión de protección avanzada contra amenazas

      Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:

      • Explicar el uso y las características de Exchange Online Protection.
      • Planificar el enrutamiento de mensajes para Exchange Online Protection.
      • Investigue los informes y registros de EOP disponibles.
      • Comprender los diferentes campos de encabezado de mensaje relevantes para la protección contra spam y suplantación de identidad.
      • Configurar filtros antispam y antimalware en Exchange Server.
      • Uso de funciones adicionales para el filtrado de spam saliente y la cuarentena.
      • Implementación de funciones de protección contra phishing y suplantación de identidad.
      • Comprender las características de inteligencia contra la suplantación de identidad.
      • Saber cómo funcionan las políticas anti-phishing de ATP.

      Gestión de cumplimiento

      Este módulo comienza describiendo las diferentes características de cumplimiento en el Centro de seguridad y cumplimiento (SCC) que los administradores de mensajería pueden usar para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios. Este módulo admite el cumplimiento en Exchange al examinar las características de cumplimiento disponibles en el Centro de administración de Exchange para Exchange Server y las implementaciones híbridas. Debido a los complejos requisitos de retención de los entornos de mensajería modernos, este módulo se centra en cómo se realiza el archivado con Exchange para que pueda proporcionar un entorno eficiente y compatible para sus usuarios.

      Lecciones

      • Cumplimiento de mensajería en el SCC y de mensajes en Exchange
      • Administrar el archivado y la auditoría de Exchange Online y la búsqueda de contenido

      Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:

      • Describir diferentes políticas y características de cumplimiento para la mensajería.
      • Evaluar los diferentes roles en el centro de seguridad y cumplimiento.
      • Planificar las políticas de retención para los buzones de Exchange Online.
      • Configurar políticas de prevención de pérdida de datos (DLP) para datos en Microsoft 365.
      • Crear seguimientos de mensajes para comprender el flujo de correo en su organización de Exchange Online.
      • Describir litigios y retenciones en el lugar en Exchange Server.
      • la retención y eliminación con gestión de registros de mensajes (MRM).
      • Proteja su flujo de correo con políticas de prevención de pérdida de datos en Exchange Server.
      • Investigue el registro de seguimiento de mensajes en su organización de Exchange.
      • Describir qué es el archivado local y cómo funciona.
      • Diferencias entre el registro en diario y el archivado.
      • Conocer para qué se utilizan los registros de auditoría del buzón y del administrador.
      • Búsquedas de contenido para buscar mensajes en su organización.
      • Describir casos de eDiscovery y eDiscovery locales para Exchange.
      • Administrar casos de eDiscovery avanzado en el Centro de seguridad y cumplimiento.

      Administrar la configuración organizacional

      Este módulo comienza con un examen sobre cómo administrar la autenticación para la mensajería. Este módulo se enfoca en cómo garantizar que las cuentas de usuario estén bien protegidas y seguras, y cómo implementar múltiples funciones de seguridad que no introduzcan complejidad innecesaria en el trabajo diario de los usuarios, lo que puede resultar en una menor productividad empresarial y nuevos riesgos de seguridad.

      Lecciones

      • Administrar autenticación para mensajería
      • Configurar ajustes organizacionales y el uso compartido organizacional

      Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:

      • Configurar opciones de política de contraseña.
      • Configurar la gestión de contraseñas de autoservicio.
      • Implementar autenticación multifactor.
      • Planificar políticas de contraseña.
      • Configurar políticas de carga de trabajo y aceleración, configuraciones de cuota y la integración de Exchange Server y Skype for Business.
      • Implementar complementos de Office 365.
      • Proporcionar una descripción general de las características de intercambio de delegación federada de Exchange.
      • Describir componentes de uso compartido federados.
      • Explicar consideraciones para diseñar e implementar fideicomisos y certificados de federación.
      • Implementar relaciones de organización y políticas de intercambio.

      Administrar dispositivos móviles

      En este módulo, comenzará examinando la Administración de dispositivos móviles en Microsoft 365, así como también cómo Exchange ActiveSync y las políticas de buzones de dispositivos móviles respaldan este esfuerzo. Luego examinará cómo administrar y solucionar problemas de acceso a dispositivos móviles.

      Cómo configurar tanto el acceso como la infraestructura para dispositivos móviles, entendiendo las implicaciones del borrado remoto de dispositivos móviles y aprendiendo sobre métodos alternativos para la administración de dispositivos móviles.

      Lecciones

      • Políticas de buzones de dispositivos móviles
      • Administrar el acceso a dispositivos móviles

      Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:

      • Describir cómo funciona Exchange ActiveSync.
      • Configurar directivas de buzón de dispositivo móvil.
      • Comprender la administración de dispositivos móviles en Microsoft 365.
      • Configurar el acceso para dispositivos móviles.
      • los componentes de la infraestructura de dispositivos móviles.
      • Indicar cómo funciona un borrado remoto de dispositivo móvil.
      • Describir alternativas para la gestión de dispositivos móviles.
      • Solucionar problemas de acceso a dispositivos móviles.

      Administrar permisos basados en roles

      Este módulo examina cómo los administradores de mensajería administran los permisos basados en roles, que es una tarea esencial para cualquier administrador de mensajería. Dado que Exchange Server y Exchange Online utilizan el modelo de permiso de Control de acceso basado en roles (RBAC), este módulo examina los conceptos básicos de la administración de RBAC. Concluye examinando cómo un administrador de mensajería debe planificar y configurar los permisos cuidadosamente para no poner en riesgo su entorno o su Active Directory completo.

      Lecciones

      • Administrar roles de administrador
      • Administrar roles de usuario
      • Configuración de Exchange – Permiso dividido RBAC y AD

      Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:

      • Describir cómo se usa RBAC para asignar roles a los usuarios.
      • Comprender qué grupo de roles de gestión son las tareas administrativas.
      • Asignar los roles de administración incorporados para la administración.
      • Crear roles de administración personalizados y asignarlos mediante políticas de asignación de roles a los usuarios.
      • Solucionar problemas de roles de administración de RBAC.
      • Describir las funciones integradas del usuario final.
      • Configurar políticas de asignación de roles.
      • Nuevos roles personalizados y políticas de asignación de roles.
      • Comprender las diferencias entre los permisos compartidos y los permisos divididos.
      • Describir permisos de bosques múltiples.
      • Identificar las diferencias entre los modelos de permisos.

      Gestionar objetos y recursos del destinatario

      Este módulo examina algunas de las tareas más comunes que realizan los administradores de mensajería: crear y configurar destinatarios, listas y recursos de correo electrónico. Este módulo examina los diferentes tipos de destinatarios de Exchange Server, incluida la diferencia entre ellos. Se centra en las diversas tareas que requieren que cree y administre destinatarios de Exchange en Exchange, incluidos los buzones de usuario, los buzones de recursos, los buzones compartidos, los contactos de correo y los usuarios de correo.

      Lecciones

      • Destinatarios del intercambio
      • Crear y administrar destinatarios de Exchange
      • Gestionar direcciones de correo electrónico, listas y recursos

      Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:

      • Describir los diferentes objetos destinatarios en Exchange.
      • buzones de recursos, compartidos,  vinculados y los buzones del sitio.
      • Crear y administrar la configuración del buzón, buzones de recursos y compartidos, contactos de correo y usuarios de correo,  permisos de destinatarios y grupos.
      • Describir listas de direcciones.
      • Explicar cómo configurar listas de direcciones.
      • las políticas de la libreta de direcciones.
      • Explicar cómo configurar libretas de direcciones sin conexión.
      • Describir las políticas de dirección de correo electrónico.

      Gestionar carpetas públicas

      En este módulo, aprenderá acerca de las carpetas públicas en Exchange, revisará las consideraciones de planificación para implementar carpetas públicas y analizará las alternativas a las carpetas públicas. También aprenderá cómo implementar y administrar buzones de carpetas públicas, carpetas públicas y permisos de carpetas públicas, así como cómo crear y administrar carpetas públicas habilitadas para correo. El módulo concluye examinando cómo supervisar y solucionar problemas relacionados con las carpetas públicas.

      Lecciones

      Planificar la jerarquía de carpetas públicas

      • Implementar y administrar carpetas públicas
      • Solucionar problemas de carpetas públicas

      Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:

      • Describir carpetas públicas en Exchange.
      • Planificar una jerarquía de carpetas públicas y buzones de carpetas públicas.
      • Explicar las cuotas de carpetas públicas.
      • Evaluar alternativas a las carpetas públicas.
      • Describir las consideraciones para implementar carpetas públicas.
      • Implementar buzones de carpetas públicas.
      • Administrar permisos de carpetas públicas.
      • Crear y administrar carpetas públicas habilitadas para correo.
      • Supervisar carpetas públicas.
      • Solucionar problemas de carpetas públicas y de acceso a carpetas públicas.

      Planificación de un entorno híbrido

      En este módulo examinará los requisitos necesarios para poner en marcha una implementación híbrida, y aprenderá sobre las características y componentes que se requieren al implementar una implementación híbrida. Este módulo examina todos los aspectos de planificación necesarios antes de ejecutar el asistente de configuración híbrida. Esto incluye las opciones de configuración del HCW, así como los detalles sobre la transferencia de configuración de la organización (OCT) y el agente híbrido. El módulo concluye con una revisión de las opciones de flujo de correo para una implementación híbrida.

      Lecciones

      • Requisitos de implementación híbrida de Exchange
      • Planificación para ejecutar el Asistente de configuración híbrida

      Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:

      • Describir las opciones de conexión disponibles para conectar Exchange local a Microsoft 365.
      • Enumerar y describir componentes de una implementación híbrida.
      • Describir Azure Active Directory Connect (Azure AD Connect).
      • Identificar las opciones de identidad de Microsoft 365 para el híbrido de Exchange.
      • Comparar la federación delegada de Exchange con OAuth.
      • Plan para la configuración híbrida de Exchange.
      • Describir la transferencia de configuración de la organización.
      • Explicar Exchange Modern Hybrid y Hybrid Agent.
      • Planificar las opciones de flujo de correo para una implementación híbrida.

      Realizar migraciones de buzones

      Este módulo examina las opciones disponibles para migrar el correo electrónico a Exchange Online, como realizar una migración o usar FastTrack para mover los buzones de sus servidores de correo existentes a Exchange Online. Este módulo resume las opciones de migración y coexistencia y recomienda cuándo usar qué opción. Luego, el módulo examina los requisitos para ejecutar una migración IMAP, las opciones de migración que están disponibles y los pasos que se realizan durante una migración.

      Lecciones

      • Planificación de migraciones de buzones
      • Realizar migraciones IMAP, migraciones de transición y etapas y migraciones avanzadas

      Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:

      • Describir las estrategias de migración y convivencia con Exchange Online.
      • Usar FastTrack para mover buzones.
      • Describir los requisitos para una migración IMAP y cómo se lleva a cabo.
      • Mover los datos del buzón utilizando una migración IMAP.
      • los requisitos para las migraciones de transición y por etapas.
      • Realizar una migración y mover los buzones de correo con una transición o migración por etapas.
      • Importar archivos PST a buzones de Exchange Online.
      • Migrar carpetas públicas a Exchange Online.

      Implementación y solución de problemas de un entorno híbrido

      En este módulo aprenderá las áreas clave para planificar con respecto a los servidores de transporte perimetral. Luego aprenderá sobre los requisitos y las mejores prácticas para configurar una implementación híbrida, que es el primer paso para su organización de Exchange, independientemente de si desea conectar sus organizaciones locales de Exchange y Exchange Online para una coexistencia a largo plazo o como parte de una estrategia de migración a la nube.

      • Implementar y administrar un servidor de transporte perimetral
      • Configurar una implementación híbrida utilizando el HCW
      • Implementar funcionalidad híbrida avanzada
      • Solucionar problemas de implementaciones híbridas

      Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:

      • Describir el propósito y la funcionalidad de los servidores de transporte perimetral.
      • Explicar los requisitos de infraestructura para los servidores de transporte perimetral.
      • Describir EdgeSync.
      • Planificar el flujo de mensajes con un servidor de transporte perimetral.
      • Describir los requisitos previos para ejecutar el Asistente de configuración híbrida de Office 365.
      • Explicar las mejores prácticas para implementar una implementación híbrida.
      • Administrar una implementación híbrida.
      • Describir cuándo debe configurar la coexistencia de carpetas públicas con Office 365.
      • Explicar cómo configurar Oauth para un entorno mixto de Exchange.
      • cómo configurar los archivos adjuntos de OneDrive para la Empresa para los buzones locales.
      • Solucionar problemas de sincronización de directorios, de autenticación de paso a través e inicio de sesión único, de transporte con Exchange Online y de acceso de cliente en coexistencia.

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      16 diciembre, 2020

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